1.1 O que é o aplicativo Mamanguape Tá ON?
O Mamanguape Tá ON é o aplicativo oficial da Prefeitura de Mamanguape, criado para
facilitar o acesso da população aos serviços públicos, informações institucionais, notícias
e canais de atendimento, tudo de forma digital e acessível.

1.2 Quais serviços posso acessar pelo aplicativo Mamanguape Tá ON?
Por meio do aplicativo, o cidadão pode:
– Solicitar serviços urbanos, como troca de lâmpadas, recolhimento de entulhos, poda de
árvores e tapa-buracos;
– Registrar solicitações, reclamações, elogios e sugestões;
– Acompanhar o andamento das solicitações protocoladas;
– Acessar o canal da Ouvidoria Municipal;
– Consultar contatos, horários e informações das secretarias;
– Acompanhar notícias, comunicados e eventos oficiais do Município;
– Acessar serviços específicos disponibilizados pela gestão municipal.

1.3 Como faço para baixar o aplicativo Mamanguape Tá ON?
O aplicativo está disponível gratuitamente nas lojas de aplicativos para Android e iOS.
Basta procurar por “Mamanguape Tá ON” ou acessar os links disponibilizados no site
oficial da Prefeitura.

1.4 O que fazer em caso de dificuldade ou erro no uso do aplicativo?
Caso encontre dificuldades, o cidadão pode utilizar o canal de suporte disponível no
próprio aplicativo ou entrar em contato com a Prefeitura pelos canais oficiais de
atendimento.

2. SERVIÇOS DIGITAIS E PROGRAMAS DA PREFEITURA

2.1 O que é o e-SIC?
O e-SIC (Serviço de Informação ao Cidadão) é o sistema eletrônico que permite a
qualquer pessoa solicitar informações públicas ao Município, conforme previsto na Lei
de Acesso à Informação.

2.2 Como faço um pedido de informação pelo e-SIC?
O pedido pode ser realizado diretamente pela seção e-SIC do Portal da Transparência no
site da Prefeitura ou de forma presencial, na sede do Município.

2.3 Onde posso consultar licitações, contratos e despesas públicas?
As informações sobre licitações, contratos, receitas e despesas estão disponíveis no Portal
da Transparência, acessível pelo site oficial da Prefeitura de Mamanguape.

2.4 Onde posso acompanhar o Diário Oficial do Município?
O Diário Oficial do Município é publicado regularmente no site da Prefeitura e reúne leis,
decretos, portarias, nomeações e demais atos oficiais.

2.5 O que é o Programa Capacita Mamanguape?
O Programa Capacita Mamanguape é uma iniciativa da Prefeitura Municipal voltada à
qualificação profissional, capacitação técnica e fortalecimento das oportunidades de
emprego e renda para a população do Município.

2.6 Quem pode participar do Programa Capacita Mamanguape?
O programa é destinado a moradores de Mamanguape que atendam aos critérios
estabelecidos em cada edição ou curso ofertado, podendo contemplar jovens, adultos,
trabalhadores, estudantes e pessoas em busca de inserção ou reinserção no mercado de
trabalho.

2.7 Quais tipos de cursos e capacitações são oferecidos pelo Programa Capacita
Mamanguape?
O Capacita Mamanguape pode ofertar cursos profissionalizantes, oficinas, palestras,
treinamentos técnicos e ações formativas em diversas áreas, conforme as demandas do
Município e parcerias institucionais.

2.8 Como faço para me inscrever no Programa Capacita Mamanguape?
As inscrições são divulgadas pelos canais oficiais da Prefeitura, como o site institucional,
redes sociais e, quando disponível, pelo aplicativo Mamanguape Tá ON. Os prazos,
critérios e documentos necessários constam nos editais ou comunicados de cada curso.

3. OUVIDORIA E ATENDIMENTO AO CIDADÃO

3.1 O que é a Ouvidoria Municipal?
A Ouvidoria Municipal é o canal oficial para o cidadão registrar sugestões, elogios,
reclamações, solicitações ou denúncias relacionadas aos serviços públicos municipais.

3.2 Como posso registrar uma manifestação na Ouvidoria?
As manifestações podem ser registradas pelo aplicativo Mamanguape Tá ON, pelos
canais eletrônicos disponíveis no site da Prefeitura ou de forma presencial.

3.3 Posso acompanhar o andamento da minha manifestação?
Sim. Após o registro, o cidadão recebe um número de protocolo que permite acompanhar
o andamento da demanda.

4. SECRETARIAS E ÓRGÃOS MUNICIPAIS

4.1 Quais secretarias fazem parte da Prefeitura de Mamanguape?
A Prefeitura é composta por diversas secretarias municipais, como Saúde, Educação,
Assistência Social, Infraestrutura, Administração, Meio Ambiente, Cultura, Turismo,
entre outras.

4.2 Onde encontro os contatos das secretarias?
Os contatos, endereços e informações das secretarias estão disponíveis no site oficial da
Prefeitura, na seção “Secretarias e Órgãos”.

5. INFORMAÇÕES GERAIS

5.1 Qual é o endereço e o horário de funcionamento da Prefeitura?
A Prefeitura de Mamanguape está localizada no Centro do Município e funciona de
segunda a sexta-feira, em horário comercial. O endereço completo e horários atualizados
podem ser consultados no site oficial.

5.2 Como posso entrar em contato com a Prefeitura?
Os telefones e e-mails oficiais de contato estão disponíveis no site da Prefeitura de
Mamanguape.

5.3 Onde acompanho notícias e comunicados oficiais do Município?
As notícias e comunicados oficiais são publicados no site da Prefeitura e nos perfis
institucionais oficiais nas redes sociais.

5.4 Como fico sabendo sobre concursos públicos e processos seletivos?
As informações sobre concursos públicos e processos seletivos são divulgadas no site
oficial da Prefeitura e nos canais oficiais de comunicação.